Dalam sesi pertama perkuliahan
Psikologi Dalam Manajemen Sumber Daya Danusia, dijelaskan bahwa Organisasi
merupakan sekumpulan orang yang saling berinteraksi (komunikasi) dan didalamnya
terdapat system dan tujuan yang sama.
a. Fungsi komunikasi dalam organisasi
Dalam organisasi komunikasi memiliki empat fungsi utama :
1. Control
Komunikasi dengan cara-cara tertentu bertindak untuk mengokontrol
perilaku anggota.
2. Motivasi
Komunikasi menjaga motivasi dengan cara menjelaskan kepada
para karyawan mengenai apa yang harus dilakukan.
3. Ekspresi emosional
Komunikasi menyediakan jalan keluar bagi ekspresi emosional
dari perasaan-perasaan dan untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan social.
4. Informasi
Komunikasi memberikan informasi yang dibutuhkan oleh individu dan
kelompok untuk mengambil keputusan dengan cara menyampaikan data untuk
mengindetifikasi dan mengevaluasi pilihan-pilihan alternative yang ada (
dalam Robbins & Judge, 2008.12.2)
Literatur :
Robbins, stephen P.,& Judge,A.Timothy.2008.12.2.PerilakuOrganisasi.Jakarta.Salemba Empat
Jakarta Time